Версия ПО: Exzotron Server (сборка от 12.10.2026) · Проверено: 12.10.2026 · Ответственный компонент: окно «Наряды» (закладки «Автотранспорт» и «Легковой»), заявки на выполнение работ, справочники. Примеры — данные стенда Меридиан.
Это входное руководство для тех, кто работает с перевозками каждый день. Оно показывает, что и в каком порядке делать, и отсылает к подробным статьям по каждой теме. Если система ещё не настроена, начните со статьи «Первичная настройка и ввод в эксплуатацию Exzotron ТРАНС».
Кто что делает#
| Роль | Основные задачи | Где работает | Подробнее |
|---|---|---|---|
| Диспетчер | заявки, наряды-рейсы, проверка факта и маршрута, простои, закрытие дня, печать | окно «Наряды» | «Заявки на перевозку и конструктор маршрута», «Управление нарядами-рейсами» |
| Руководитель | контроль выполнения, открытие закрытого дня, выгрузка в 1С | окно «Наряды», «Закрыть день» | «Управление нарядами-рейсами» |
| Водитель | получает и подписывает путевой лист | печатная форма | «Управление нарядами-рейсами» |
| Бухгалтер | путевые листы, файл выгрузки для 1С | печать, «Выгрузка в 1С» | «Управление нарядами-рейсами» |
| Внедренец, администратор | объекты, карточки автомобилей, справочники, графики смен | «Администратор», меню «Справочники» | «Первичная настройка», «Справочники» |
Где находится окно#
Левое меню «Администратор» → «Наряды» (окно открывается в новой вкладке браузера). Вверху две закладки: «Наряды» и «Заявки на выполнение работ»; внутри каждой — закладки по типу техники. Для перевозок нужны «Автотранспорт» (грузовые) и «Легковой». Слева на закладке «Наряды» — карта, справа — журнал и карточка выбранного наряда.
Рабочий день диспетчера за 10 шагов#
- Откройте закладку «Заявки на выполнение работ» → «Автотранспорт». Посмотрите новые заявки на сегодня и завтра; просроченные даты выделены красным.
- Оформите новую заявку («Новая заявка»): выберите объект работ (заказчик подставится), модель перевозки, пункты, груз и количество, дату и время подачи. Помощники: «Подставить как в прошлый раз», предупреждение о дубле, «Дублировать», «Повтор, дней подряд».
- Проверьте план километража справа от формы: км за рейс или ходку, число ходок, итого, время в пути и предупреждение о смене. При необходимости поправьте число ходок или километраж.
- Сформируйте наряд кнопкой «Сформировать наряд» в карточке заявки: выберите технику (система покажет грузоподъёмность и занятость на дату), исполнителя, плановое начало.
- Переведите наряд в «На исполнении», когда машина выехала.
- После рейса откройте наряд и проверьте: «Контроль маршрута» (✓ рейс выполнен / ⚠ частично / ✕ не подтверждён / нет данных навигации), пробег, переезды, стоянки на вкладке «Операции», карту (план пунктиром, факт — сплошной линией).
- Если трек искажён РЭБ (уходит в море, прямые линии), включите «Нормализация трека» над картой — система достроит путь по дорогам; достроенное отмечено розовым пунктиром.
- Внесите простои с причинами и при необходимости факт вручную (прибор неисправен — причина обязательна).
- Переведите проверенные наряды в «На проверке», затем в «Завершён», и закройте день кнопкой «Закрыть день»: решения по нарядам с замечаниями, подтверждение.
- Распечатайте путевые листы (значок принтера в карточке наряда) и при необходимости сделайте «Выгрузку в 1С» за период.
Три типовые ситуации#
Одиночный рейс#
Заявка → модель «Одиночный рейс» → «Откуда» и «Куда» → груз → «Сформировать наряд» → рейс → контроль «✓ рейс выполнен (погрузка …, разгрузка …)». Пример на стенде: наряд № 359, 2,0 т швеллера, Симферополь → Героев Сталинграда, пробег 82,2 км.
Ходки (челнок)#
Заявка → «Ходки (челнок)» → укажите «Груз за ходку» (грузоподъёмность машины) — система предложит число ходок; километраж за ходку считается по дорогам; в «Плане километража» видно общее расстояние и время, а при превышении смены — предупреждение. Если в одну смену не укладывается, добавьте машину или разнесите задание по дням (например, повтором заявки на несколько дней).
Развоз на несколько точек#
Заявка → «Развоз на несколько точек» → пункт погрузки → «Добавить точку выгрузки» для каждого клиента (количество, контакт) → «Авто-порядок» расставит точки по кратчайшему объезду (или нажмите «Оптимизировать порядок»; стрелки ↑ ↓ меняют порядок вручную) → «Сформировать наряд». После рейса контроль проверяет, что машина побывала во всех точках по порядку.
Журнал заявок и журнал нарядов#
В журнале заявок видны объект работ, откуда, куда, вид работ, груз, плановый километраж, приоритет, срок, номер наряда и статус. Фильтры: статусы, подразделение, период, «только открытые», поиск (по месту, виду работ, комментарию, объекту работ и заказчику). Статусы заявки: «Новая» → «Запланирована» (создан наряд) → «Выполнена» (наряд завершён) / «Отменена».
В журнале нарядов для транспорта показываются смена и начало, техника, исполнитель, маршрут по заявке, груз, фактические геозоны, контроль маршрута, число рейсов, время в пути, моточасы, пробег, заправка (слив — красным) и статус. Строка с пометкой «авто» — автонаряд по смене; без пометки — ручной наряд-рейс.
Что делает система без вашего участия#
- Автонаряды. Для машин с графиком смен система сама создаёт наряд, если машина реально работала, и рассчитывает по нему факт (пробег, переезды, стоянки, посещения геозон, заправки).
- Контроль маршрута. После расчёта факта система присваивает рейсу статус и считает «перевезено = груз × рейсы».
- Расчёт плана. Маршрут по дорогам, порядок точек и километраж считаются при каждом изменении в форме заявки.
- Замена автонаряда. Если на машину и день выписан ручной наряд-рейс, суточный автонаряд заменяется им (об этом полезно помнить: правки автонаряда пропадают вместе с ним).
Куда смотреть при проблемах#
| Ситуация | Что проверить | Подробнее |
|---|---|---|
| «нет данных навигации» у рейса | работал ли прибор; не искажена ли навигация (РЭБ); окно наряда | «Карта, план и факт, борьба с подменой GPS (РЭБ)» |
| Трек уходит в море | включить «Нормализация трека» | «Карта, план и факт…» |
| Машины нет в списке техники | тип объекта «Автотранспорт»/«Легковой» в свойствах объекта | «Первичная настройка» |
| Не находится груз, вид работ, объект | поиск по части названия; создать «＋ Создать «…»» из строки поиска | «Заявки на перевозку…» |
| «День … закрыт — создать наряд нельзя» | день закрыт; руководитель может открыть его в «Закрыть день» | «Управление нарядами-рейсами» |
| Нет места на карте | «Подбор геозоны» → «Новая зона» по адресу | «Заявки на перевозку…» |
Полезные сочетания и привычки#
- Esc закрывает верхнее открытое окно: сначала окно подбора геозоны, затем форму.
- Колесо мыши над кругом на карте быстрого места меняет радиус; Ctrl + колесо меняет масштаб карты.
- В длинных списках (объекты работ, груз, виды работ) начните вводить название — список отфильтруется; Enter выбирает подсвеченную строку.
- «Подставить как в прошлый раз» экономит ввод повторяющихся заказов.
Дальше#
«Заявки на перевозку и конструктор маршрута» — все поля формы и модели; «Управление нарядами-рейсами Exzotron ТРАНС» — наряды, контроль маршрута, закрытие дня, выгрузка в 1С; «Карта, план и факт, борьба с подменой GPS (РЭБ)»; «Топливо и пробег по рейсам»; «Справочники Exzotron ТРАНС»; «Типовые ситуации и ошибки».