Версия ПО: Exzotron Server (сборка от 12.10.2026) · Проверено: 12.10.2026 · Ответственный компонент: окно «Наряды», расчёт факта и контроль маршрута. Примеры — данные стенда Меридиан.
Статья описывает вторую половину рабочего дня диспетчера грузового транспорта: что происходит с заявкой после того, как под неё выдан наряд. Наряд-рейс — это документ, в котором плановое задание («что и откуда куда везти, на какой машине и с каким водителем») сопоставляется с фактом, который система сама собирает из навигации: пробегом, переездами, стоянками, заездами в геозоны погрузки и разгрузки, моточасами и заправками. Затем диспетчер принимает рейс, закрывает день, печатает путевой лист и выгружает завершённые наряды в 1С.
Статья про закладки «Автотранспорт» и «Легковой» окна «Наряды». Сами заявки и конструктор маршрута описаны в статье «Заявки на перевозку и конструктор маршрута», карта и борьба с подменой GPS — в статье «Карта, план и факт, борьба с подменой GPS (РЭБ)», топливо — в статье «Топливо и пробег по рейсам Exzotron ТРАНС». Общие свойства окна «Наряды» (журнал, закрытие дня, выгрузка, печать) такие же, как в комплекте «Exzotron АГРО»; здесь они описаны так, как работают для транспорта.
Что проверено вживую. Весь цикл «заявка → наряд → факт → контроль маршрута → закрытие дня → печать → выгрузка» пройден на стенде Меридиан (грузовой автотранспорт, наряды октября 2026). Для закладки «Легковой» код тот же, но отдельного прогона на живых данных нет — такие места помечены «НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО». Загрузка файла выгрузки в саму 1С в рамках проверки не выполнялась.
1. Что такое наряд-рейс и как он живёт#
Наряд-рейс — запись в журнале «Наряды», которая отвечает на вопросы: какая машина, какой водитель, в каком временном окне, по какому маршруту и что из этого реально произошло. Один наряд — одна машина и один исполнитель.
Нарядов бывает два вида: ручные (диспетчер создаёт их сам или формирует из заявки) и автонаряды (система создаёт их по телеметрии с пометкой «авто»). Подробно — в разделе 3.
Жизненный цикл#
Заявка «Новая»
│ кнопка «Сформировать наряд»
▼
Заявка «Запланирована» + Наряд «Новый»
│ «На исполнении» (рейс идёт)
▼
Наряд «На проверке» → факт по телеметрии и контроль маршрута рассчитаны
│ диспетчер проверяет рейс, при необходимости — «Пересчитать», простои, факт вручную
▼
Наряд «Завершён» → заявка «Выполнена»
│ «Закрыть день»
▼
День закрыт (замок на правки, сводка дня)
│ «Выгрузка в 1С»
▼
Наряд помечен пакетом выгрузки
Параллельно действует «автоматическая» линия: автонаряд создаётся сам, идёт «На исполнении» до конца смены, затем «На проверке», а «Завершён» ему ставит только диспетчер или закрытие дня. Если на тот же период создан рейсовый ручной наряд, он вытесняет автонаряд (раздел 3.3).
Статусы наряда#
| Статус | Как наступает | Что значит |
|---|---|---|
| Новый | при создании ручного наряда | задание выдано, рейс ещё не начат |
| На исполнении | кнопкой; у автонаряда — при создании | рейс идёт |
| На проверке | кнопкой; у автонаряда — когда смена закончилась | диспетчер проверяет факт; у ручного наряда в этот момент рассчитывается факт |
| Завершён | кнопкой или при закрытии дня | наряд принят; только такие наряды попадают в выгрузку в 1С |
Статусы заявки вслед за нарядом#
Заявка меняет статус автоматически: наряд создан — «Запланирована»; наряд «Завершён» — «Выполнена»; наряд переведён в любой другой статус (в том числе «Новый») — «Запланирована»; наряд удалён — заявка снова «Новая».
2. Окно «Наряды»#
Окно открывается из левого меню в отдельной вкладке браузера. Вверху две закладки — «Наряды» и «Заявки на выполнение работ» (красная цифра — число новых заявок). Внутри каждой — закладки по типам техники: «Сельхозтехника», «Спецтехника», «Автотранспорт», «Легковой»; рядом с названием показан счётчик нарядов за выбранный период.
Рисунок 1. Слева — карта: фактический трек выбранного наряда, пунктир плана, кнопка «Нормализация трека». Справа сверху — журнал нарядов, справа снизу — карточка выбранного наряда. Граница между журналом и карточкой, а также между картой и таблицами перетаскивается.
2.1. Кнопки верхней панели#
| Кнопка | Что делает |
|---|---|
| «Новый наряд» (значок «+») | форма ручного наряда (раздел 4.2) |
| «Закрыть день» (значок календаря) | проверка и закрытие дня (раздел 8); красный счётчик на кнопке — число незакрытых прошедших дней за последние 14 суток |
| «Выгрузка в 1С» | выгрузка завершённых нарядов файлом (раздел 9) |
| «Обработать период» | фоновое построение и пересчёт автонарядов за период (раздел 3.4) |
| «Справочники» | меню справочников: виды работ, объекты работ, причины простоев, единицы, модели, грузы, сотрудники, техника (см. статью «Справочники Exzotron ТРАНС») |
| «Типовой набор» (значок инструментов) | загрузка типового набора справочников для стройки (единицы, виды работ, причины простоев, модели техники); только администратор и расширенный пользователь |
| значок карты | скрыть или показать карту (журнал на всю ширину) |
| значок обновления | обновить журнал |
На узком экране подписи кнопок могут скрываться — тогда подсказка видна при наведении курсора.
2.2. Фильтры журнала#
| Фильтр | Как работает |
|---|---|
| «Статусы» | мультивыбор; по умолчанию «все» |
| «Все подразделения» | сужает журнал до одного подразделения |
| Период («с даты» — «по дату») | по умолчанию журнал показывает наряды «со вчерашнего дня» |
| Поиск | по технике, исполнителю, объекту работ, геозоне, виду работ, комментарию; номер наряда ищется по точному совпадению |
Журнал показывает не более 5000 самых свежих нарядов; при достижении лимита появляется предупреждение — сузьте период.
2.3. Колонки журнала на закладке «Автотранспорт»#
| Колонка | Что в ней |
|---|---|
| № | номер наряда; метка «авто» у автонаряда; замок у наряда закрытого дня |
| Смена / начало | у автонаряда — название смены («Сутки») и начало, у ручного — плановое начало |
| Техника | название машины (с госномером; на опубликованных кадрах он скрывается) |
| Исполнитель | водитель наряда |
| Маршрут по заявке | план «откуда → куда»; у развоза — цепочка точек |
| Груз | наименование и количество из заявки |
| Факт: геозоны | в каких геозонах машина реально побывала по порядку; «×N» — несколько заездов подряд; у автонаряда без посещений — «вне геозон» |
| Контроль маршрута | итог приёмки рейса: «✓ рейс выполнен», «⚠ частично», «✕ не подтверждён», «нет данных навигации» (раздел 6) |
| Рейсов | число рейсов, засчитанных контролем маршрута |
| В пути, ч | суммарное время переездов |
| Моточасы, ч | время работы двигателя |
| Пробег, км | пробег по операциям-переездам |
| Заправка, л | заправка за время наряда; красная вторая строка — слив топлива по датчику уровня |
| Статус | цветная метка статуса |
Пока факт ручного наряда не рассчитан, в колонках факта стоят прочерки. На закладке «Легковой» набор колонок короче: нет «Груза», «Моточасов» и «Заправки», а вместо «Рейсов» — «Поездок».
2.4. Карточка наряда#
Под журналом — карточка выбранного наряда. В заголовке: номер, машина, статус и кнопки.
| Кнопка | Что делает | Когда доступна |
|---|---|---|
| значок «развернуть» | карточка на всю панель, журнал скрывается | всегда |
| «Новый» / «На исполнении» / «На проверке» / «Завершён» | смена статуса | всегда четыре кнопки; допустим любой переход (раздел 4.5) |
| «Пересчитать факт по телеметрии» | заново считает факт | не доступна, если факт введён вручную |
| «ножницы» — «Разделить наряд по времени» | замена исполнителя посреди смены (раздел 4.7) | только ручной, не завершённый |
| «Ввести факт вручную» | раздел 7.2 | только ручной |
| «Печать путевого листа» | раздел 10 | всегда |
| «Редактировать» | форма правки | всегда, пока день не закрыт |
| «Удалить наряд» | раздел 4.8 | пока день не закрыт |
Вкладки карточки:
- «Основная» — итоги и реквизиты наряда;
- «Операции (N)» — таблица операций, построенных по телеметрии (раздел 5.3);
- «Топливо» — уровень, заправки, сливы, расход по баку и по двигателю, график. Вкладка есть только у автонарядов; у ручного (рейсового) наряда её нет — топливо по рейсу смотрите в журнале («Заправка, л») и в статье «Топливо и пробег по рейсам Exzotron ТРАНС».
Вкладка «Основная» — что на ней видно:
| Поле | Что означает |
|---|---|
| Контроль маршрута | статус приёмки рейса и пояснение (минуты погрузки и разгрузки, время заездов) |
| Рейсов по маршруту | число рейсов по контролю маршрута |
| Перевезено (груз × рейсы) | расчётный объём (раздел 6.5) |
| Маршрут (геозоны) | цепочка посещённых геозон |
| Переездов / Посещений геозон | число операций соответствующих видов |
| В пути (время), Моточасы, Пробег, км, Заправлено, л | итоги факта |
| На карте | ссылки «Яндекс.Карты» и «Google Maps» |
| Объект работ, Заказчик | из заявки или формы наряда; заказчик берётся из объекта работ |
| Пункт погрузки (геозона), Пункт назначения (геозона), Груз | план перевозки |
| План перевозки | модель, число кругов, километраж за круг и итого, а также строка «факт: N рейс., X км» |
| Точки развоза | порядок выгрузок с количеством в каждой точке |
| Техника, Исполнитель, Подразделение | реквизиты |
| Плановый объём, т | у грузового наряда равен количеству груза |
| Плановое начало / Плановое окончание, Фактическое начало, Завершён | время |
| Заявка | номер заявки-основания |
| Выгрузка в 1С | номер пакета и дата выгрузки |
| Комментарий | текст диспетчера |
Если фактическое начало не заполнено у принятого наряда, карточка подставляет плановое с пометкой «(по плану)». Ниже полей находится блок «Простои» (раздел 7.1).
3. Два вида нарядов: автонаряд и ручной#
| Автонаряд (метка «авто») | Ручной (рейсовый) наряд | |
|---|---|---|
| Как создаётся | система, раз в 15 минут, и по кнопке «Обработать период» | диспетчер: «Новый наряд» или «Сформировать наряд» из заявки |
| Когда нужен | у машины задан график смен, и она «реально работала» | нужно поставить задание на конкретный рейс и время |
| Что в нём правит диспетчер | вид работ, агрегат, исполнитель, подразделение, комментарий | всё: геозоны, груз, вид работ, технику, исполнителя, плановое начало и окончание, подразделение, комментарий |
| Окно расчёта факта | смена машины (для графика «Сутки, 24 часа» — ровно сутки) | плановое начало — плановое окончание; иначе смена, в которую попало начало; иначе календарные сутки |
| Когда считается факт | автоматически при каждом проходе | при переводе в «На проверке» или «Завершён», кнопкой «Пересчитать» и при закрытии дня |
| Начальный статус | «На исполнении», по окончании смены — «На проверке» | «Новый» |
| Статус «Завершён» | никогда сам | кнопкой или закрытием дня |
| Вкладка «Топливо» | есть | нет |
| Контроль маршрута | нет (плана нет) | есть, если в наряде задан маршрут |
Рисунок 2. Автонаряд суточной смены: в журнале видны метка «авто», суточное окно «Сутки» и красная строка слива под заправкой; в карточке — вкладка «Топливо» с уровнем, заправкой и графиком. У ручного рейсового наряда такой вкладки нет.
3.1. Критерий «реально работала» для автонаряда#
Автонаряд создаётся только если машина действительно работала в окне смены:
- путь не меньше 0,3 км или не меньше 10 минут работы (у транспорта «работа» возможна только при датчике механизма, поэтому на практике критерий — путь);
- если у машины есть датчик зажигания — двигатель должен быть включён непрерывно не меньше «Мин. стоянки» (свойство объекта «Мин. стоянка (мин.)», по умолчанию 5 минут); движение при выключенном зажигании не считается.
Если критерий не выполнен, наряд не создаётся. Уже созданный пустой, не принятый и без ручных правок автонаряд удаляется. Для автонарядов нужен график смен у машины — без него система их не строит.
Вид работ автонаряд получает «по памяти» — самый частый у этой машины, иначе первый у её модели. Исполнитель берётся из закрепления «машина × смена × сотрудник», иначе водитель по умолчанию. Проверяйте оба поля.
3.2. Рейсовый наряд и «плановое окончание»#
Чтобы на рейс пришёлся именно рейс, а не сутки машины, у ручного наряда задавайте плановое окончание. Без него окно факта — смена машины или все календарные сутки, и в наряд попадёт весь пробег и все стоянки за это время (в сквозном примере раздела 11 пробег 75,5 км — это пробег машины за окно наряда, а не километраж плановых участков).
3.3. Замена суточного автонаряда рейсовым#
Правило (принято по решению заказчика 11.10.2026): если у машины создан, изменён или пересчитан ручной наряд, окно которого пересекается с окном автонаряда, то:
- автонаряд за это время не создаётся;
- уже созданный автонаряд удаляется, если он не «Завершён» и не выгружен в 1С;
- вместе с автонарядом удаляются его операции, простои и все ручные правки (комментарий, исполнитель, вид работ).
Замена происходит без предупреждения и не видна в интерфейсе — видно только исчезновение автонаряда. На стенде это подтверждено: на кадре с автонарядами (Рисунок 2) у ISUZU на 12.10 виден суточный автонаряд № 754, а в журнале на кадре с рейсовым нарядом № 757 на ту же машину и дату (Рисунок 7) автонаряда № 754 уже нет.
Что теряется и как этим пользоваться:
- автонаряд закрывает сутки, рейсовый наряд — только своё окно: время машины вне окна рейса (например, до 14:00 и после 18:00 при рейсе 14:00–18:00) нигде не учитывается — ни в часах, ни в топливе, ни в выгрузке;
- поэтому правило такое: на каждый рейс — свой наряд с окном; на сутки без рейсов автонаряд остаётся;
- если автонаряд уже принят («Завершён») или выгружен, рейсовый его не заменяет, и при закрытии дня появится замечание «пересекается по времени с другим нарядом этой техники — часы и топливо посчитаются дважды». Чтобы этого избежать, сначала создайте рейсовый наряд, а потом принимайте остальное;
- если рейсовый наряд удалить, суточный автонаряд вернётся — сам (если окно моложе 36 часов) или после «Обработать период» (номер у возвращённого автонаряда будет новый).
3.4. «Обработать период»#
Кнопка запускает фоновое построение и пересчёт автонарядов за период (до 32 дат за один запуск) по всем машинам компании со сменным режимом. Завершённые наряды не меняются. Операция доступна только администратору и расширенному пользователю (раздел 12).
4. Формирование и ведение рейсового наряда#
4.1. Из заявки#
В журнале заявок выберите заявку в статусе «Новая» и нажмите «Сформировать наряд».
Рисунок 3. Вверху — краткое описание заявки (объект, откуда, куда, груз, работа). В списке техники у машины стоит пометка «на дату есть наряд №…» — на эту дату у неё уже есть наряд (здесь автонаряд); под списком — «Грузоподъёмность 25,0 т · груз заявки 5,0 т».
| Поле | Как заполняется |
|---|---|
| Техника | только машины того же типа, что и заявка; у занятых на дату — пометка «на дату есть наряд №…» |
| Исполнитель | подставляется по закреплению «машина × смена» либо водитель по умолчанию; выбранный вручную не затирается |
| Число ходок / кругов | только для ходок и развоза; подсказка = груз ÷ грузоподъёмность, округлённое вверх |
| Плановое начало | по умолчанию дата заявки, 08:00 |
| Плановое окончание | необязательно, но задаёт окно рейса (раздел 3.2) |
| Комментарий | текст |
Из заявки в наряд копируются подразделение, «откуда» и «куда», объект работ, груз и количество, вид работ, модель перевозки, возврат в пункт погрузки, ходки, километраж и точки маршрута. Заявка становится «Запланирована».
Подсказки — не запреты. Если груз заявки больше грузоподъёмности модели, в окне появляется красное «⚠ Груз заявки X т больше грузоподъёмности машины Y т» (только для одиночного рейса). Система не сверяет тип выбранной машины с типом заявки на сервере — фильтр работает только в форме. Пересечение по времени с другим нарядом при создании не проверяется; оно будет обнаружено при закрытии дня.
Сформировать наряд можно только из «Новой» заявки. Иначе: «Наряд можно сформировать только из новой заявки».
4.2. Вручную («Новый наряд»)#
Рисунок 4. Слева — поля наряда, справа — карта и блок «План километража».
| Поле формы | Что вводить | Обязательность |
|---|---|---|
| Объект работ | выбор или быстрое создание («Найти…», «+ Новый»); подставляет геозону объекта | нет |
| Модель перевозки | «Одиночный рейс», «Ходки (челнок)», «Развоз на несколько точек» | да (по умолчанию «Одиночный рейс») |
| Пункт погрузки (геозона), Пункт назначения (геозона) | окно «Выбрать…»; при развозе — точки выгрузки | да («Выберите геозону») |
| Груз, Количество груза | выбор груза (кнопка «+» создаёт новый), число | нет |
| Вид работ | выбор из справочника (кнопка «+» создаёт новый) | да («Выберите вид работ») |
| Техника | список машин типа закладки | да («Выберите технику») |
| Исполнитель | подставляется сам; можно выбрать | нет |
| Плановое начало | дата и время | желательно: от него зависят смена, день наряда (закрытие дня) и окно факта |
| Плановое окончание | дата и время | нет, но рекомендуется для рейса |
| Агрегат | в форме есть, для транспорта не используется (подпись «ширина 1 м» к транспорту не относится) | нет |
| Подразделение | список; ограниченному пользователю подставляется само | нет |
| Комментарий | текст | нет |
Справа — «План километража»: «Расстояние за рейс, км», флажок «Возврат в пункт погрузки», кнопка «Пересчитать маршрут». Подсказка внутри блока: «Выберите места погрузки и выгрузки — километраж посчитается сам». Плановый объём у грузового наряда в форме скрыт: он автоматически равен количеству груза.
Для легкового: у закладки «Легковой» вид работ в заявке необязателен, а в форме наряда обязателен («Выберите вид работ»). Заведите технический вид работ (например «Поездка») — см. раздел 14.
4.3. Исполнитель и вид работ#
- Исполнитель подставляется при выборе машины и времени: по закреплению «машина × смена графика × сотрудник», иначе — водитель по умолчанию. Выбранный вручную не затирается. Закрепления задаются в карточке автомобиля («исполнители по сменам»).
- Один наряд — один исполнитель. Замена водителя посреди смены — через «Разделить наряд» (раздел 4.7).
- Вид работ подставляется «самый частый у этой машины, иначе первый у её модели»; можно выбрать другой.
4.4. Окно расчёта факта#
Время всегда местное время компании.
| Случай | Окно факта |
|---|---|
| Автонаряд | смена машины; конец ограничен «сейчас» |
| Ручной, задано плановое окончание | плановое начало — плановое окончание |
| Ручной без планового окончания | смена машины, в которую попало плановое начало (она может начаться накануне и перейти через полночь) |
| Ручной без окончания и без подходящей смены | календарные сутки планового начала |
Окно, которое ещё не наступило, не считается.
4.5. Статусы и ограничения переходов#
Порядок статусов не навязан: в карточке всегда четыре кнопки, допустим любой переход, в том числе назад из «Завершён». Особенности:
- «На исполнении» один раз записывает фактическое начало;
- «Завершён» записывает время завершения; любой другой статус его сбрасывает;
- для ручного наряда при переходе в «На проверке» или «Завершён» запускается расчёт факта; сбой расчёта не мешает смене статуса;
- заявка-основание следует за нарядом (раздел 1);
- нельзя перевести ручной наряд в «На проверке» или «Завершён» до наступления его планового дня. Сообщение в интерфейсе: «Не удалось сменить статус: Наряд запланирован на ДД.ММ.ГГГГ — завершить его до наступления даты нельзя. Измените плановое начало или дождитесь даты.» Автонарядов ограничение не касается;
- в закрытом дне статус сменить нельзя («День ДД.ММ.ГГГГ закрыт — наряд изменить нельзя. Руководитель может открыть день в окне «Закрыть день».»).
4.6. Редактирование#
- Ручной наряд правится целиком: форма та же, что при создании.
- Автонаряд: только вид работ, агрегат, исполнитель, подразделение и комментарий (значок «карандаш», окно «Наряд №N (авто)»); факт пересчитывается сразу. Техника, окно, смена не меняются.
- Важно: при правке ручного наряда (окно, маршрут, техника) факт и контроль маршрута автоматически не пересчитываются. Пока вы не нажмёте «Пересчитать» (или не переведёте наряд в «На проверке»/«Завершён»), в журнале останутся прежние значения или прочерки.
4.7. Разделение наряда (замена исполнителя посреди смены)#
Рисунок 5. Указывается время, с которого работает новый исполнитель, и сам исполнитель.
Значок «ножницы» делит ручной не завершённый наряд на две части:
- исходный наряд заканчивается в выбранный момент и остаётся у прежнего исполнителя;
- второй наряд (тот же объект, груз, машина) идёт у нового исполнителя от выбранного момента до прежнего окончания. Его комментарий: «Продолжение наряда №N (замена исполнителя)».
Что не переносится во вторую часть: точки маршрута, ходки, километраж и модель перевозки; количество груза не копируется (груз без количества); плановый объём второго наряда пуст — «укажите после деления». Для рейсовых нарядов с контролем маршрута применяйте деление осторожно: у второй части нет плана, по которому можно проверить рейс.
4.8. Удаление («рейс не состоялся»)#
Значок «корзина» удаляет наряд в любом статусе, пока день не закрыт; заявка-основание возвращается в «Новая». Отдельного статуса «рейс не состоялся» и отдельной причины нет — наряд просто удаляют. Если закрыть такой наряд как есть, заявка станет «Выполнена», чего для несостоявшегося рейса обычно не нужно. Из закрытого дня наряд удалить нельзя.
5. Расчёт факта по телеметрии#
5.1. Откуда берутся данные#
Факт строится из точек навигации машины в окне наряда: координаты, скорость, зажигание, число спутников, пробег (по CAN-датчику, а без него — по координатам), датчик уровня топлива. Геозоны — геозоны компании: погрузки, разгрузки, базы, места заявок. Ориентиры нужно заводить заранее (см. «Справочники Exzotron ТРАНС» и «Первичная настройка и ввод в эксплуатацию Exzotron ТРАНС»).
5.2. Что считается#
| Показатель | Как формируется |
|---|---|
| Пробег, км | сумма путей операций «Переезд» |
| Переезды, В пути | время и путь движения между остановками |
| Стоянки | остановки в геозонах |
| Посещения геозон | стоянки в геозонах не короче «Мин. стоянки» |
| Моточасы | время работы двигателя (если датчика зажигания нет — только время движения) |
| Заправки | по датчику уровня топлива (литры, уровни до и после) |
| Простой | холостой ход (двигатель работает, машина стоит) |
«Работа» и площадь у транспорта не считаются: для грузового наряда они всегда нулевые.
Мин. стоянка — свойство объекта (по умолчанию 5 минут). Стоянка в геозоне короче — не посещение: машина, проехавшая мимо склада на малой скорости, не засчитывается. Переезд короче 0,1 км считается дрейфом GPS: строки нет, ни время, ни путь в итоги не идут. Разрыв данных длиннее 30 минут (свойство «Неактивность») становится отрезком «нет данных».
5.3. Операции наряда#
Рисунок 6. Двенадцать операций рейса: чередование «Стоянки в геозоне» и «Переездов»; у переездов, где навигация сомнительна, — метка «нет навигации». Внизу — «Моточасов по наряду всего».
Колонки: № · Операция · Начало · Конец · Длительность · «Откуда → куда / геозона» · Моточасы · Пробег, км · Скорость, км/ч · Заправка, л. При выборе строки на карте подсвечивается соответствующий участок трека.
| Операция | Когда возникает |
|---|---|
| Переезд | движение; у легкового называется «Поездка» |
| Стоянка в геозоне (у легкового — «Остановка») | остановка в геозоне не короче «Мин. стоянки»; сюда же попадает разгрузка с работающим двигателем |
| Двигатель на стоянке | холостой ход вне геозон не короче «Мин. стоянки» (только грузовой) |
| Заправка | рост уровня топлива по датчику |
Под таблицей — «Итого» и строка «Остановки с работающим двигателем (без операции)»: короткие холостые остановки короче «Мин. стоянки» операцией не становятся, но входят в моточасы и простой; чтобы сумма таблицы совпадала с шапкой наряда, их показывают отдельно вместе с «Моточасов по наряду всего».
5.4. Недостоверная навигация («нет навигации»)#
Система отличает достоверные точки от недостоверных (подмена GPS, «залипшая» скорость, телепорты, мало спутников). Точка считается плохой, если:
- спутников меньше порога (по умолчанию 4) либо скорость вне допустимых пределов — не больше 130 км/ч для грузового и 160 км/ч для легкового (или меньше, если у датчика задана «Макс. скорость»);
- плохая навигация «держится» ещё 10 минут после последней плохой точки.
Как это выглядит для диспетчера:
- у операций в таблице появляется метка «нет навигации»;
- остановки в геозонах в таких местах не определяются (посещений нет), поэтому колонка «Факт: геозоны» может быть пустой, а пробег и время в пути — большими (пример: «нет данных навигации» у нарядов с 215 км и 172 км пробега и пустой колонкой геозон);
- если метка стоит у ≥ 30 % длительности операций наряда, контроль маршрута понижается: «✕ не подтверждён» превращается в «нет данных навигации», у «⚠ частично» дописывается пояснение, «✓ рейс выполнен» не меняется (раздел 6.3);
- при недостаточной достоверности для проверки рейса сверяйтесь по путевому листу, а при необходимости включите нормализацию трека (кнопка на карте; подробно — в статье «Карта, план и факт, борьба с подменой GPS (РЭБ)»);
- пробег у машин в зоне подмены достоверен только при наличии CAN-датчика пробега: без него холостые отрезки при нулевой скорости остаются стоянкой, а с CAN при росте счётчика на 0,1 км и более отрезок становится «Переездом» с меткой «нет навигации».
6. Контроль маршрута (приёмка рейса)#
Контроль маршрута сопоставляет план из заявки и фактические посещения геозон. Он выполняется при расчёте факта у наряда, где есть план (хотя бы геозона «откуда» или «куда»); без плана статус пуст.
6.1. Четыре статуса#
| Статус в журнале | Смысл |
|---|---|
| ✓ рейс выполнен | пройден хотя бы один полный рейс |
| ⚠ частично | полного рейса нет, но хотя бы одна точка плана посещена |
| ✕ не подтверждён | ни одна точка плана не подтверждена геозонами |
| нет данных навигации | данных за окно нет либо навигация недостоверна на ≥ 30 % времени |
6.2. Правила для одиночного рейса и ходок («откуда → куда»)#
- Что такое «рейс»: побывал в геозоне погрузки, а затем в геозоне назначения. Посещение «откуда» взводит признак «погружен», посещение «куда» засчитывает рейс и сбрасывает признак. Поэтому две ходки склад → объект → склад → объект дают 2 рейса.
- Если «откуда» совпадает с «куда» (склад → склад) — каждое посещение засчитывается рейсом.
- Задана только «куда» — достаточно посещения назначения; задана только «откуда» — достаточно посещения погрузки (рейс = 1).
- Нет ни одного отрезка с данными — «нет данных навигации».
- Не в том порядке (сначала назначение, потом погрузка) — «⚠ частично».
6.3. Развоз и маршруты из трёх и более точек#
Если в плане больше двух точек (не считая базы), рейсом считается прохождение всех точек плана по порядку: посещение очередной по списку точки сдвигает указатель на следующую, посторонние посещения игнорируются; дойдя до конца, система засчитывает рейс и начинает отсчёт заново.
| Статус | Условие |
|---|---|
| ✓ рейс выполнен | пройден хотя бы один полный круг |
| ⚠ частично | полного круга нет, но пройдена первая точка |
| ✕ не подтверждён | ни одна точка не подтверждена |
Для развоза обязательно указывайте точку погрузки: развоз без погрузки с ровно двумя точками выгрузки контролируется только по первой выгрузке (НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО на живых данных).
Рисунок 7. Слева на карте — фиолетовый пунктир плана с метками «П» и 1…N и синий фактический трек. В журнале у наряда № 757: «✓ рейс выполнен», рейсов 1, в пути 02:32, моточасы 02:42, пробег 75,5 км. В карточке — «План перевозки: Развоз на несколько точек · 1 кр. · 36,0 км за круг · всего 36,0 км · факт: 1 рейс., 75,5 км» и «Точки развоза».
6.4. Тексты пояснений#
| Статус | Пояснение в карточке (дословно) |
|---|---|
| нет данных | «данных навигации за окно наряда нет — маршрут не подтверждён» |
| ✓, пара точек | «погрузка {N} мин ({чч:мм}–{чч:мм}), разгрузка {N} мин ({чч:мм}–{чч:мм})»; при двух и более рейсах в конце «; рейсов {N}»; без деталей — «маршрут подтверждён геозонами» |
| ⚠, только погрузка | «была погрузка, но в пункте назначения машина не останавливалась» |
| ⚠, только назначение | «в пункте назначения была, а погрузка в окне наряда не подтверждена» |
| ⚠, не в том порядке | «пункты посещены не в том порядке (назначение раньше погрузки)» |
| ✕, пара точек | «ни погрузка, ни пункт назначения не подтверждены геозонами — проверьте рейс» |
| нет данных (подмена GPS) | «навигация недостоверна на {P}% времени (подмена GPS): остановки в геозонах не определяются, рейс по геозонам подтвердить нельзя — проверьте по путевому листу» |
| ⚠ + недостоверная навигация | к основному тексту добавляется «; навигация недостоверна на {P}% времени — часть остановок могла не определиться» |
| ✓, развоз | «рейсов {N} (по всем {K} точкам маршрута)»; если начат ещё один рейс — «; ещё один рейс не завершён: пройдено {i} из {K}» |
| ⚠, развоз | «пройдено точек маршрута по порядку: {лучший} из {K} — рейс не завершён» |
| ✕, развоз | «ни одна точка маршрута не подтверждена геозонами — проверьте рейс» |
Минуты в пояснении округляются до целых и не меньше 1; в скобках — время первого заезда. «{P}%» — доля времени операций, помеченных «нет навигации», от длительности операций наряда, а не от всего окна: стоянки с заглушённым двигателем вне зон, участки «нет данных» и короткие холостые в расчёт доли не входят.
Примеры.
- План «Склад → Магазин», ISUZU, наряд № 359: «✓ рейс выполнен · погрузка 19 мин (08:07–08:26), разгрузка 10 мин (14:38–14:48)», рейсов 1, перевезено 2,0 т, пробег 82,2 км, 12 операций (Рисунки 1 и 6).
- Два круга (склад 06:00, объект 08:00, склад 10:00, объект 12:00): «✓ рейс выполнен», рейсов 2, в конце пояснения «; рейсов 2».
- Побывал только в одной точке (наряд ⚠): на кадре журнала у наряда SITRAK план «Ялта · Дарсан → Симф. · Васильева, 30», а «Факт: геозоны» содержит только «Симф. · Васильева, 30 ×4» — полного рейса нет, статус «⚠ частично».
- Подмена GPS: у нарядов КАМАЗ и MAN в журнале «нет данных навигации» при пробеге 172 и 215 км и пустой колонке геозон; по пояснению — «навигация недостоверна на … % времени».
- Развоз из трёх точек по порядку — сквозной пример (раздел 11).
6.5. «Перевезено = груз × рейсы»#
Весов в системе нет. Поэтому при статусе «✓ рейс выполнен», ненулевом числе рейсов и совпадении единиц груза и вида работ (тонны) перевезённый объём считается как количество груза × число рейсов (наряд № 359: 2,0 т × 1 рейс = 2,0 т). В карточке он показан как «Перевезено (груз × рейсы)»; в файл выгрузки в 1С он попадает как фактический объём с признаком «по контролю маршрута». Ручной факт и недостоверная навигация основанием для этого расчёта не служат. Карточка не сверяет единицы и источник факта — выгрузка сверяет; значения могут расходиться (раздел 14).
6.6. Точки плана с отметкой факта#
В карточке наряда с планом из двух и более точек выводятся «Точки по телеметрии»: каждая точка с отметкой «✓ время заезда» (посещена) или «✕ не посещена», например Склад (✓ 08:12) → Объект (✕ не посещена); «×N» — несколько заездов. Показывается только если факт рассчитан.
6.7. Чем контроль маршрута не является#
Контроль маршрута отвечает на вопрос «был ли рейс по геозонам». Он не проверяет:
- число плановых ходок и плановый километраж против факта — план выводится строкой «План перевозки … · факт: N рейс., X км», но разница не сигнализируется и на статус не влияет (план шесть ходок, факт один рейс — статус «✓ рейс выполнен»);
- соответствие количества груза грузоподъёмности (есть только подсказка при создании наряда);
- время подачи и пересечение окон наряда одной машины при создании (оно проверяется при закрытии дня).
Если для вашей приёмки важно выполнение плана по ходкам, сверяйте поле «Рейсов по маршруту» с «Число кругов/ходок» вручную.
7. Простои и факт вручную#
7.1. Простои с причиной#
В карточке наряда блок «Простои»: выберите причину из справочника, введите минуты (целое число больше нуля) и комментарий, нажмите «Добавить». Крестик у строки удаляет простой. Если справочник пуст, подсказка: «Причины простоев заводятся в меню «Справочники → Справочник причин простоев»».
Простои с причинами:
- не вычитаются из рабочего времени (это учётная запись, а не поправка факта);
- привязаны к наряду суммой минут, а не к интервалу времени;
- попадают в сводку дня («Простои по причинам»), в путевой лист («Простои (всего N мин)») и в файл выгрузки в 1С.
7.2. Факт вручную#
Если навигационный прибор неисправен, а рейс состоялся, введите факт руками (значок «Ввести факт вручную», только у ручного наряда).
Рисунок 8. Поля: моточасы, работа, простой, переезды (в часах, не более 24 каждое), «Выполнено, т», пробег, заправка и обязательная «Причина ввода вручную».
Окно предупреждает: «Значения вводятся вручную и помечаются в журнале, печатной форме и выгрузке в 1С. Автоматический пересчёт по телеметрии такой факт не изменит.» Телеметрические операции наряда при этом снимаются. Система не запрещает странные значения, но показывает жёлтые предупреждения («Сохранено. Проверьте: …»):
- «моточасы (X ч) больше длительности смены (Y ч)»;
- «время работы (X ч) больше моточасов (Y ч)»;
- «работа + простой + переезды (X ч) больше моточасов (Y ч)» (допуск 6 минут).
Кнопка «Пересчитать» у такого наряда недоступна; вернуть расчёт по телеметрии можно кнопкой в форме ручного факта. При закрытии дня такой наряд получает замечание «факт введён вручную» (информационное).
Особенность: ручной факт не обнуляет прежние результаты контроля маршрута. Статус, число рейсов и пояснение, посчитанные ранее по телеметрии, остаются — и в замечаниях закрытия дня, и в выгрузке. «Перевезено» при ручном факте не считается.
8. Закрытие дня#
Закрытие дня фиксирует итоги, переводит наряды в «Завершён» и ставит замок на правки.
8.1. Шаги#
- Нажмите «Закрыть день». Диалог открывается на самом давнем незакрытом дне (иначе на сегодня). Выберите дату и, при необходимости, подразделение.
- Система покажет сводку «Нарядов: N · без замечаний: M · требуют решения: K» и таблицу нарядов с замечаниями (до 300 строк; остальные покрываются общим решением).
- По каждому наряду выберите решение: «Закрыть как есть» или «Перенести на следующий день» (перенос — только для ручного не завершённого наряда). Либо выберите «Решение для всех нарядов с замечаниями»: «Закрыть как есть» или «Перенести на следующий день, что нельзя перенести — закрыть как есть».
- Нажмите «Закрыть день». Если решения не выбраны, интерфейс подскажет: «Выберите решение по всем нарядам с замечаниями (N) или общее решение для всех».
Рисунок 9. Вверху — блок «Незакрытых прошедших дней: 8» с общим решением и кнопкой «Закрыть все 8 дней»; ниже — наряды выбранного дня, замечания («не завершён») и выпадающие списки решений.
Что происходит при закрытии (в одной транзакции):
- день не должен быть будущим, уже закрытым или пустым;
- наряды без исполнителя получают его по закреплению смены (если оно есть);
- наряды без замечаний, требующих решения, принимаются; «Перенести» сдвигает плановые начало и окончание на сутки; остальным — «Закрыть как есть» — ставится «Завершён» (у ручных рассчитывается факт, заявка становится «Выполнена»);
- строится сводка дня; правки блокируются.
Принадлежность наряда дню: по дате начала смены (автонаряд) или планового начала (ручной), в местном времени компании. Наряд без планового начала под проверку закрытого дня не попадает.
8.2. Какие замечания показывает диалог#
Замечания «Нужно решение» не позволяют закрыть день, пока по наряду не выбрано решение. «Информация» — наряд закроется и с ними, а замечание попадёт в сводку.
| Замечание в диалоге (дословно) | Нужно решение | Когда возникает |
|---|---|---|
| «не завершён» | да | статус не «Завершён» |
| «нет исполнителя» | да | нет исполнителя и нет закрепления по смене |
| «нет факта по телеметрии (введите вручную или примите)» | да | факт не ручной, расчёта нет либо моточасы и работа равны 0 |
| «пересекается по времени с другим нарядом этой техники — часы и топливо посчитаются дважды» + «(№…)» | да | окна двух нарядов одной машины пересекаются |
| «маршрут по заявке не подтверждён геозонами — проверьте рейс (если рейс был, закройте как есть)» | да | контроль маршрута «✕ не подтверждён» |
| «факт введён вручную» | нет | ручной факт |
| «пробег при выключенном двигателе — проверьте достоверность навигации» | нет | пробег больше 1 км при нулевых моточасах |
| «слив топлива по датчику уровня за время наряда — проверьте расход» (под ним — «⛽ слив топлива 56,2 л (2 раз) — проверьте расход») | нет | в окне наряда зафиксирован слив |
| «маршрут по заявке выполнен частично» | нет | «⚠ частично» |
| «маршрут по заявке не подтверждён: навигация недостоверна или данных нет — проверьте по путевому листу» | нет | «нет данных навигации» |
Под замечаниями маршрута дополнительно выводится строка «🛣» с пояснением контроля, под замечаниями ручного факта — «⚠» с предупреждениями.
Важно. Любой наряд, который не «Завершён» («Новый», «На исполнении», «На проверке»), требует решения («не завершён»). На практике в таблицу попадает почти весь день. Выбор «Закрыть как есть» для такого наряда — это и есть его приёмка. Фраза «наряды без замечаний принимаются сами» верна только для нарядов, которые уже «Завершены» вручную и по которым нет других замечаний. На стенде Меридиан (день 01.10) из 6 нарядов без замечаний был 1, решения требовали 5.
8.3. Закрыть несколько дней сразу#
Если незакрытых прошедших дней больше одного, вверху диалога появляется блок «Незакрытых прошедших дней: N». Выберите «общее решение для всех этих дней» («закрыть как есть» либо «перенести, что можно, остальное закрыть как есть») и нажмите «Закрыть все N дней». Каждый день закрывается своей транзакцией, ошибки по дням возвращаются списком. За один раз — до 32 дат; сегодняшний день не затрагивается. Для этого режима нужно общее решение — сообщение «Для закрытия нескольких дней выберите общее решение: закрыть как есть либо перенести, что можно».
8.4. Сообщения при закрытии#
| Сообщение | Причина |
|---|---|
| «Укажите дату дня» | пустая дата |
| «День ещё не наступил — закрыть можно только сегодняшний или прошедший день» | дата в будущем |
| «День уже закрыт» | повторное закрытие |
| «В этом дне нет нарядов — закрывать нечего» | пустой день |
| «Нет решения по нарядам: №…» | не выбрано решение по нарядам с замечаниями |
| «Наряд №N нельзя перенести: автоматический или уже завершён» | перенос не ручного или завершённого |
| «В выбранном периоде нет прошедших дней» | нет незакрытых дней |
| «Выберите подразделение: у вас доступно несколько» | пользователь с несколькими подразделениями не выбрал одно |
| «Нет доступа к другому подразделению» | чужое подразделение |
8.5. Что запрещено в закрытом дне, и как открыть день#
В закрытом дне запрещены правка, пересчёт, удаление наряда, смена статуса, простои, ручной факт, возврат расчёта, создание наряда (в том числе из заявки) и перенос наряда на закрытую дату. Сообщения: «День ДД.ММ.ГГГГ закрыт — {создать наряд на эту дату нельзя / перенести наряд на эту дату нельзя / наряд изменить нельзя}. Руководитель может открыть день в окне «Закрыть день».»
Закрытие «по всем подразделениям» блокирует все наряды дня, закрытие по подразделению — только наряды этого подразделения. Откройте день заново кнопкой «Открыть день заново» (администратор и расширенный пользователь); повторное открытие даёт «День не найден или уже открыт». Статусы нарядов при открытии не возвращаются — наряды остаются «Завершёнными». Если нужно исправить факт: «На проверке» → «Пересчитать» → снова «Завершён».
8.6. Сводка дня#
Кнопка «Сводка дня / печать» формирует печатную «Сводку закрытия дня № N»: организация, дата, подразделение («Все подразделения»), таблица по парам «машина + исполнитель» с итогами, «Простои по причинам», «Факт введён вручную», «Требует проверки» (замечания по закрытому дню), «Закрыто как есть (исключения)», «Перенесено на следующий день», подписи «Диспетчер» и «Руководитель». Перенесённые наряды в итоги не входят. Если день был затем открыт заново, сводка помечается «день затем открыт заново — сводка устарела». Номер сводки сквозной по базе, а не по компании.
9. Выгрузка в 1С#
9.1. Что попадает в выгрузку#
В выгрузку попадают наряды компании в статусе «Завершён», дата документа которых (день начала смены или планового начала) входит в выбранный период и которые ещё не выгружались. Поэтому сначала закройте день или переведите наряды в «Завершён».
Рисунок 10. Период, флажок «включить уже выгруженные наряды (повторная выгрузка)», сообщение «К выгрузке: нарядов 0, документов 0» и список «Прежние выгрузки» (№4: нарядов 5, документов 5) со ссылкой «скачать».
| Элемент диалога | Назначение |
|---|---|
| «С даты» / «По дату» | период; по умолчанию от недели назад до недели вперёд; не более 93 дней |
| «включить уже выгруженные наряды (повторная выгрузка)» | отдаёт все завершённые наряды периода, в том числе выгруженные раньше, и переносит их в новый пакет |
| «К выгрузке: нарядов N, документов M» | предпросмотр количества |
| «Не заполнено» | предупреждения (до 12 строк); выгрузку не блокируют — 1С получит пустые ссылки |
| «Сформировать файл» | создаёт пакет, помечает наряды и скачивает файл |
| «Прежние выгрузки» | до 50 пакетов, «скачать» отдаёт тот же файл |
Предупреждения предпросмотра: «Наряд №N: не назначен исполнитель», «Наряд №N: не указан вид работ» (для легкового не выдаётся), «Наряд №N: техника «…» не заведена в справочнике транспорта» (нет карточки автомобиля с тем же IMEI). Если нарядов к выгрузке нет, сообщение: «За выбранный период нет принятых нарядов для выгрузки». Ошибки периода: «Укажите период выгрузки», «Дата «по» раньше даты «с»», «Период выгрузки не больше 93 дней».
В колонке «Выгрузка в 1С» карточки наряда после выгрузки появляется «пакет №N · дата» (на Рисунке 1 у наряда № 359 — пакет № 4).
9.2. Состав файла#
Файл — JSON общей схемы выгрузки (версия 1); та же схема используется для сельхозтехники. Один документ — это «дата + вид документа + машина + исполнитель»; вид: «путевой лист грузового автомобиля» (закладка «Автотранспорт») или «путевой лист легкового автомобиля» (закладка «Легковой»). В пакете Меридиан № 4 — пять документов грузового путевого листа.
| Блок файла | Что содержит |
|---|---|
| Шапка | компания, период выгрузки |
| Документ | номер в файле, вид, дата, подразделение |
| Машина | идентификатор, ссылка для 1С, инвентарный и гаражный номера, госномер, название |
| Исполнитель | идентификатор, ссылка, табельный номер, ФИО |
| Итоги документа | число нарядов, моточасы, работа, простой, пробег, заправка, простои в минутах |
| Строка (наряд) | номер наряда, источник («авто» или ручной), смена, начало и конец, вид работ, объект работ, «куда» и «откуда», груз (название, количество, единица), часы (двигатель, работа, простой, переезды), единица и плановый объём, фактический объём и его источник, источник факта (ручной / по телеметрии / нет данных) и причина, пробег, заправка, комментарий |
| Контроль маршрута | статус, число рейсов, пояснение (без плана — пусто) |
| Простои | причина (идентификатор, ссылка, код, наименование), минуты, комментарий |
Справочники (машины, исполнители, причины, виды работ) получают ссылки для 1С при первой выгрузке. Часы в строке пустые, пока факт не рассчитан (а не нулевые). Окончание строки: у автонаряда — конец смены, у ручного — плановое окончание, иначе конец смены машины или конец суток.
9.3. Ограничения выгрузки#
- Формат с разработчиком 1С не согласован, реальная загрузка файла в 1С не проверялась.
- Отдельный документ с описанием формата выгрузки для интеграторов не отражает источник и причину факта, источник фактического объёма и контроль маршрута — эти блоки есть в файле, но в описании формата пока не упомянуты; ориентируйтесь на сам файл.
- У грузового наряда площадь не считается; при ручном факте поле «Выполнено» (тонны, м³) попадает в поле площади, а не в гектары. Для транспорта интеграторам следует брать «фактический объём» и «контроль маршрута».
- «Не более 93 дней» допускает 94 календарные даты включительно; говорите «примерно квартал».
10. Печать путевого листа#
Значок принтера в карточке открывает новую вкладку с печатной формой. Документ собирается по принципу «машина + исполнитель + дата» из всех нарядов этого дня в любом статусе (наряд-основание всегда включён) — структура та же, что в файле выгрузки.
Рисунок 11. Шапка: «№ _____ от 08.10.2026 · составлен по данным системы мониторинга», организация, подразделение, дата, техника с госномером и гаражным номером, водитель с табельным номером, смена; таблица рейса; итоги; простои; примечания; подписи.
| Форма | Колонки |
|---|---|
| «Путевой лист грузового автомобиля» | № · Наряд · Время · Объект работ · Откуда · Куда · Груз, количество · Контроль маршрута · Вид работ · Моточасы, ч · Пробег, км · Заправка, л |
| «Путевой лист легкового автомобиля» | № · Наряд · Время · Откуда · Куда · Контроль маршрута · Пробег, км · Заправка, л |
Колонка «Контроль маршрута» содержит текст в виде «рейс выполнен (рейсов: 1) — погрузка 19 мин (08:07–08:26), разгрузка 10 мин (14:38–14:48)». Строка «Итого» берёт итоги документа. Ниже: «Простои (всего N мин)», «Примечания» (комментарии нарядов), «Факт введён вручную (без данных навигации): №N — причина», подписи «Водитель», «Диспетчер», «Ответственный».
Бланк — произвольной формы, не унифицированная форма 4-С / 4-П; в правом верхнем углу так и написано. В печатную форму не входят «Перевезено», плановые ходки и километраж, точки плана и вкладка топлива. В колонке «Время» стоит конец смены; для смены «Сутки» это следующие сутки (с датой).
11. Сквозной пример: заявка № 38 → наряд № 757#
Данные стенда Меридиан, 12.10.2026. Машина — ISUZU.
Шаг 1. Заявка № 38. Объект работ «Склад Меридиан Симферополь», заказчик «ООО «Меридиан»», пункт погрузки «Симф. · Васильева, 30», груз «Швеллер 12П, 4,0 т», вид работ «Доставка металлопроката», модель перевозки «Развоз на несколько точек», точки: «Симф. · Васильева, 30 → Клиент А — разгрузка (2,0) → Клиент Б — разгрузка (2,0)», круг 36,0 км, подать к 06:00, № заявки заказчика «Договор-поставки 17/26», требования к технике «борт до 5 т». Подробно — в статье «Заявки на перевозку и конструктор маршрута».
Шаг 2. Наряд № 757. Кнопка «Сформировать наряд»: техника ISUZU, плановое начало 12.10.2026 06:00. Заявка стала «Запланирована» и показывает ссылку «№757». Из заявки перенесены модель перевозки, точки, километраж, груз и объём (плановый объём 4,0 т). На ту же дату у машины был суточный автонаряд № 754; после создания рейсового наряда он из журнала исчез (раздел 3.3).
Шаг 3. Рейс. В карточке наряда фактическое начало — 12.10.2026 07:32, статус «На исполнении», факт по телеметрии уже рассчитан (Рисунок 7: журнал и карточка наряда № 757, на карте — пунктир плана и фактический трек).
Шаг 4. Факт и контроль. «Маршрут (геозоны)» в карточке: «Симф. · Васильева, 30 ×2 → Клиент А — разгрузка → Симф. · Васильева, 30 ×2 → Клиент Б — разгрузка → Симф. · Васильева, 30 ×4». Переездов 10, посещений геозон 10, операций 20. Алгоритм «развоз по порядку» нашёл полный круг «погрузка → Клиент А → Клиент Б» (между ними машина возвращалась на склад — «посторонние» посещения игнорируются). Статус «✓ рейс выполнен», пояснение: «рейсов 1 (по всем 3 точкам маршрута)». «Перевезено (груз × рейсы)»: 4,0 т (4,0 т × 1 рейс).
Шаг 5. Что здесь контролем не отмечено. План — 36,0 км за круг, факт — 75,5 км. Разница не сигнализируется (раздел 6.7): пробег наряда — это весь пробег машины в окне наряда, а не только участки между точками плана. Для сверки сравните эти строки в карточке.
Шаг 6. Приёмка. Диспетчер переводит наряд в «На проверке», проверяет операции и при необходимости добавляет простои с причиной. Затем «Завершён» → заявка № 38 становится «Выполнена».
Шаги 7–8. Закрытие дня, печать, выгрузка. Наряд № 757 на стенде пока в статусе «На исполнении»; дальше его путь тот же, что у аналогичного наряда № 359 (день 08.10), который прошёл все шаги: после перевода в «Завершён» (по правилам раздела 8) по нему нет замечаний, маршрут «✓»; он закрыт вместе с днём и получил замок; путевой лист (Рисунок 11) содержит строку с контролем маршрута «рейс выполнен (рейсов: 1) — погрузка 19 мин (08:07–08:26), разгрузка 10 мин (14:38–14:48)»; в выгрузку он попал пакетом № 4 («пакет №4» в колонке «Выгрузка в 1С» карточки). Для № 757 выгрузка будет содержать документ «путевой лист грузового автомобиля» с фактическим объёмом 4,0 т (по контролю маршрута), 1 рейсом и пробегом 75,5 км — это следует из правил, на живых данных для развоза выгрузка не снималась.
12. Кто что может#
| Действие | Администратор | Расширенный пользователь | Пользователь |
|---|---|---|---|
| Создавать, править, разделять, удалять наряды, менять статусы | да | да | да |
| Рассчитывать факт, вводить факт вручную, добавлять простои | да | да | да |
| Закрывать день, закрывать несколько дней | да | да | да |
| Формировать выгрузку в 1С, печатать путевой лист и сводку | да | да | да |
| Заводить и менять причины простоев | да | да | да |
| «Обработать период» | да | да | нет |
| «Типовой набор» справочников | да | да | нет |
| «Открыть день заново» | да | да | нет |
Кнопки видны всем: у пользователя без права действие заканчивается отказом после нажатия (текст отказа не подтверждён).
Ограничение по подразделениям. Пользователь, которому заданы подразделения, видит и меняет только наряды и заявки своих подразделений. Единственное разрешённое подразделение подставляется само. Если разрешённых несколько, при создании наряда или заявки нужно выбрать подразделение — иначе запись останется без подразделения и пропадёт из журнала этого пользователя. При закрытии дня такому пользователю тоже нужно выбрать одно подразделение. Для печати нужен доступ к подразделению наряда («Наряд не найден» для чужого).
Права по ролям проверены по логике системы, но на стенде под обычным пользователем не проверялись — сверьте при внедрении.
13. Типичные ошибки и вопросы#
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «Выберите геозону» / «Выберите вид работ» / «Выберите технику» | не заполнено обязательное поле | заполнить; для легкового создайте технический вид работ |
| «Наряд можно сформировать только из новой заявки» | по заявке уже есть наряд или она отменена | работать с существующим нарядом |
| «Не удалось сменить статус: … завершить его до наступления даты нельзя» | ручной наряд на будущую дату | изменить плановое начало или дождаться даты |
| «День … закрыт — … Руководитель может открыть день …» | день закрыт | попросить администратора открыть день |
| Автонаряд машины исчез | создан рейсовый наряд на то же окно | это замена; для суток без рейсов автонаряд вернёт «Обработать период» либо сам |
| После правки наряда в журнале прежние числа или прочерки | факт ручного наряда при правке не пересчитывается | нажать «Пересчитать» или перевести в «На проверке» |
| «нет данных навигации», пробег большой, геозон нет | недостоверная навигация (подмена GPS) либо нет данных | проверить по путевому листу, включить нормализацию трека |
| «✕ не подтверждён», хотя рейс был | геозона погрузки или назначения нарисована неточно, стоянка короче «Мин. стоянки», машина не останавливалась | проверить геозоны, «Мин. стоянку», при необходимости закрыть как есть |
| «⚠ частично» | посещена только одна точка или порядок обратный | сверить маршрут по путевому листу |
| Рейсов 1, плановых ходок 6, статус «✓» | число плановых ходок на статус не влияет | сверять число рейсов и план вручную |
| Закрытие дня требует решения почти по всем нарядам | замечание «не завершён» у каждого не завершённого наряда | выбрать «Закрыть как есть» — это приёмка |
| Замечание «пересекается по времени с другим нарядом этой техники» | два наряда одной машины на один период (часто принятый автонаряд + рейсовый) | сначала создавать рейсовый, потом принимать; для остальных — решение |
| «Закрыть день» показывает много незакрытых дней | старые дни не закрывались | общее решение «Закрыть все N дней» |
| В выгрузке «1С получит пустые ссылки» | не назначен исполнитель, вид работ или машина не в справочнике | заполнить и повторить выгрузку |
| «За выбранный период нет принятых нарядов» | наряды не «Завершены» или уже выгружены | закрыть день; для повтора — флажок «включить уже выгруженные» |
| Нет вкладки «Топливо» у рейсового наряда | вкладка есть только у автонарядов | топливо в журнале и в статье про топливо |
| Новый наряд «пропал» из журнала | у пользователя несколько подразделений, подразделение не выбрано | выбирать подразделение при создании |
| «Открыл день, а статусы остались «Завершён»» | открытие дня статусы не возвращает | «На проверке» → «Пересчитать» → «Завершён» |
14. Ограничения и особенности#
Раздел написан честно: перечислено то, что работает не так, как можно ожидать.
- Ручной факт не пересчитывается при правке и сохраняет прежний контроль маршрута (раздел 7.2, 4.6). После правки нажимайте «Пересчитать».
- Замена автонаряда удаляет его без предупреждения вместе с простоями, комментарием и ручными правками, а время вне окна рейса остаётся неучтённым (раздел 3.3). Принятый или выгруженный автонаряд не заменяется — появляется замечание о пересечении.
- Плановые ходки и километраж на статус контроля не влияют (раздел 6.7).
- Развоз без погрузки с двумя точками выгрузки контролируется по первой выгрузке — НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО на живых данных. Контроль развоза из 3+ точек подтверждён на № 757.
- Легковой транспорт на живых данных не прогонялся — НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО. В частности, правило «≥ 30 % недостоверной навигации» у легкового практически не срабатывает: статус «✕» остаётся «✕». Вид работ в наряде обязателен, хотя в заявке нет.
- Разделение наряда не переносит ходки, км, модель перевозки, точки и количество груза (раздел 4.7).
- «Перевезено» в карточке не сверяет единицы и источник факта; в выгрузке сверяется — возможны расхождения. Весов нет, объём — расчётный.
- Недостоверная навигация: пересекающиеся геозоны — точка относится к первой подходящей зоне списка; порядок для пересекающихся зон не проверялся (НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО). Не рисуйте вложенные зоны для погрузки и разгрузки. «N % времени» — доля операций, не окна наряда.
- Печатная форма — рабочий бланк произвольной формы; нет «Перевезено», плановых ходок и километража, точек плана. Номер документа условный.
- Выгрузка в 1С: загрузка в 1С не проверялась; формат с разработчиком 1С не согласован; схема-документ не отражает часть полей; период «не более 93 дней» допускает 94 даты.
- Нумерация заявок, нарядов и сводок сквозная по базе, а не по компании: подряд идущие номера не гарантируются.
- Время. Плановое время хранится в местном времени компании, а фактическое начало и «Завершён» записываются временем сервера; возможен сдвиг на часовой пояс (не проверялось).
15. См. также#
- «Заявки на перевозку и конструктор маршрута» — как создать заявку, модели перевозки, точки развоза, оптимизация порядка, план километража;
- «Карта, план и факт, борьба с подменой GPS (РЭБ)» — план и факт на карте, нормализация трека;
- «Топливо и пробег по рейсам Exzotron ТРАНС» — заправки, сливы, расход по рейсу;
- «Справочники Exzotron ТРАНС» — грузы, виды работ, объекты работ и заказчики, геозоны, модели техники с грузоподъёмностью, исполнители, смены, причины простоев;
- «Первичная настройка и ввод в эксплуатацию Exzotron ТРАНС» — график смен, закрепление исполнителей, настройка «Мин. стоянки» и геозон.