Договоры, сервис и связь

Договоры, сервис, сообщения и задачи

Статья про разделы кабинета, в которых вы работаете вместе с компанией: оформление договора, заявки на ремонт и диагностику, выезды мастера (только Крым), переписка с менеджером и задачи, о которых менеджер просит вас или ваших коллег. Она нужна сотрудникам партнёра, которые отвечают за документы, оборудование и связь с менеджером. Все снимки сделаны на демонстрационных данных: организация «ООО «Пример-Телематика»», сотрудник Игорь Демов, менеджер Анна Демо, номера и суммы…

Проверено: 23.10.2026 · ПО: Личный кабинет партнёра, сборка от 23.10.2026 · Обновлено: 2026-10-23T07:25:56.707722Z

Как мы общаемся: каналы и роли

Взаимодействие партнёра с компанией и каналы связи Путь партнёра от регистрации до сервиса Статья объясняет, как ваша организация общается с компанией: через какие каналы приходят и уходят сообщения, кто на стороне компании за что отвечает и что происходит на каждом шаге от регистрации до сервисного обслуживания. Первая схема выше показывает участников и каналы связи, вторая — путь партнёра из 11 шагов. Ниже те же сведения изложены таблицами. Статья пригодится, если…

Проверено: 23.10.2026 · ПО: Личный кабинет партнёра, сборка от 23.10.2026 · Обновлено: 2026-10-23T07:22:28.049706Z